מדריך מלא: איך מתקינים את אפליקציית Alipay ואיך משלמים איתה בסין

מה זה בעצם Alipay ולמה כולם משתמשים בה בסין?

אם אתם מתכננים לטייל בסין, להגיע לפגישות עסקיות בסין או מגיעים לרכש תכולת הבית בסין - חשוב לדעת: כמעט אף אחד כבר לא משתמש במזומן. גם כרטיסי אשראי בינלאומיים לרוב אינם מתקבלים ברוב העסקים בסין, למעט בבתי מלון, מסעדות יוקרה או מקומות המיועדים לתיירים.

בעשור האחרון התשלום בסין עבר כמעט במלואו לעולם הדיגיטלי. כיום, מרבית העסקאות, מדוכן רחוב קטן ועד חנות יוקרה, מתבצעות באמצעות הטלפון הנייד. במקרים רבים, אם תנסו לשלם במזומן, נותן השירות לא תמיד יהיה מוכן לכך או פשוט לא יחזיק עודף.

תשלום באמצעות הטלפון הנייד הופך את השהות שלכם בסין לפשוטה ונוחה הרבה יותר. במקום להתעסק עם שטרות ומטבעות, תוכלו לשלם בלחיצת כפתור, על שתייה ברחוב, ארוחה במסעדה או נסיעה במונית, ישירות מהטלפון שלכם ובקלות מרבית.

איך זה עובד? התשלום מתבצע דרך האפליקציה, שמחייבת את כרטיס האשראי הבינלאומי שלכם ומעבירה את הסכום למוכר באופן מיידי ובצורה מאובטחת.

שתי האפליקציות המרכזיות לתשלום הן:

• WeChat Pay (ווי-צ'אט פיי) - פופולרית בקרב המקומיים.
• Alipay (אליפיי) - אפליקציה סינית של קבוצת Alibaba, בה משתמשים לא רק סינים אלא גם מיליוני תיירים זרים.

בשנים האחרונות תיירים יכולים סוף-סוף לשלם עם כרטיס אשראי בינלאומי (ויזה, מאסטרקארד וכו’) - ללא צורך בחשבון בנק סיני באמצעות האפליקציה Alipay. זו בשורה ענקית למטיילים!

עם זאת, אפליקציית WeChat Pay פחות נוחה לתיירים, מאחר שחיבור כרטיס אשראי בינלאומי אליה אינו תמיד פועל כראוי. היא מתאימה בעיקר למי שמחזיק חשבון בנק סיני, ולכן עבור מבקרים או תיירים, השימוש ב-Alipay הוא הבחירה המומלצת.

שלב ראשון: הורדת אפליקציית Alipay והגדרת חשבון

1. הורידו את האפליקציה:
   • באנדרואיד: דרך Google Play חפשו Alipay.
   • באייפון: דרך App Store חפשו Alipay.
     סמל האפליקציה בצבע תכלת עם האות הסינית "支".
2. התקנה ואישור תנאים:
   פתחו את האפליקציה ולחצו על "Agree" בכל פעם שתתבקשו לאשר את תנאי השימוש.
   

3. אימות מספר טלפון:
   במסך הראשוני יופיע "Welcome to Alipay" ושדה למילוי מספר הטלפון שלכם.
   
   • לחצו על קידומת המספר - חפשו "Israel" ובחרו +972.
   • הקלידו את מספר הטלפון שלכם (ללא הסיפרה 0 בהתחלה).
   • ליחצו NEXT לאישור מספר הטלפון
   • לחצו "Agree" כדי לאשר את תנאי השימוש באפליקציה
   • המתינו לקבלת קוד אימות ב-SMS - הזינו אותו כדי להמשיך.
   

4. בחירת מדינת מגורים:
   בחרו שוב "Israel" או כל מדינה רלוונטית עבורכם (בהתאם לדרכון שלכם).

לאחר אישור ראשוני תועברו למסך הראשי של Alipay.

שלב שני: אימות זהות באמצעות דרכון

כדי שתוכלו להשתמש באליפיי לתשלומים, תידרשו לאמת את הזהות שלכם (זהו שלב חובה!):

1. בתפריט התחתון לחצו על "Account" (או "Me" תלוי בגירסאות).
   

2. לחצו על בלוק הפרופיל שלכם.
   

3. בחרו Identity Information.
   

4. הזינו את פרטי הדרכון שלכם במדויק. ניתן גם לבחור באפשרות "Scan to fill" לסריקה אוטומטית.
   

5. לאחר שמילאתם את כל הפרטים במדויק, לחצו "Submit"
6. לאחר מכן תועברו אל "Identity Information"
7. בחרו ב-"Basic Identity Information"
   

8. בחלק התחתון יש צורך למלא תחום עיסוק וכתובת (באנגלית)
   

9. המשיכו לסריקת פנים (Selfie) לפי ההנחיות שיופיעו על המסך.

האימות עשוי לקחת בין מספר דקות ל-24 שעות.
לאחר שההליך אושר, תראו את המילה "Verified" בצבע כתום בפרופיל שלכם.

שלב שלישי: חיבור כרטיס אשראי בינלאומי

כעת ניתן להוסיף כרטיס אשראי זר (Visa, MasterCard ועוד):

1. חזרו למסך הראשי ולחצו על "Account"
   

2. בחרו ב-"Bank Card"
   

3. הזינו סיסמא בת 6 ספרות שתהווה כקוד שלכם בכל פעם שתרצו לשלם באפליקציה.
   

4. הזינו את פרטי הכרטיס: מספר, תוקף, CVV.
   

5. לאחר מכן הכרטיס שהוספת יופיע תחת "My Cards" – זה אומר שהכול מוכן!

איך משלמים עם Alipay בסין?

1. סריקה עצמאית (Scan)

• לחצו במסך הראשי על "Scan".
• סרקו את הברקוד שמוצג בחנות או במסעדה.
• הזינו את סכום התשלום ואשרו עם סיסמת התשלום שלכם.

2. להיסרק על ידי המוכר (Pay)

• לחצו על "Pay" במסך הראשי של אפליקציה.
• יוצג ברקוד לתשלום על המסך שלכם.
• המוכר יסרוק את הברקוד והתשלום יבוצע אוטומטית.

בשתי הדרכים תקבלו אישור תשלום מידי על המסך.

האם זה בטוח להשתמש באליפיי?

כן - אפליקציית Alipay נחשבת לאחת ממערכות התשלום הבטוחות בעולם. מדובר במערכת שמפוקחת על ידי הבנק המרכזי של סין (PBOC) ונמצאת בשימוש יומיומי של מאות מיליוני משתמשים מקומיים וזרים.

האפליקציה משתמשת בהצפנה מתקדמת (SSL), באימות זהות כפול, ובמערכת הגנה חכמה שמזהה פעולות חשודות בזמן אמת. בנוסף, בכל תשלום נדרש אישור באמצעות סיסמה, טביעת אצבע או זיהוי פנים, כך שרק בעל החשבון יכול לבצע תשלום.

כמובן, כמו בכל מערכת תשלום דיגיטלית, מומלץ לשמור על זהירות בסיסית: לא לשתף קודים או סיסמאות, לוודא שאתם מתקינים את האפליקציה רק מהחנות הרשמית (Google Play או App Store), ולהשתמש ברשת אינטרנט מאובטחת.

השימוש באליפיי בטוח מאוד, וכמעט כל התושבים והתיירים בסין משתמשים בה מדי יום ללא בעיות. עבור תיירים היא נחשבת לפתרון הנוח והמאובטח ביותר לתשלום במדינה.

בעיות נפוצות ופתרונות

אליפיי - לא רק אמצעי תשלום, אלא הרבה יותר מזה

אפליקציית Alipay היא הרבה מעבר לארנק דיגיטלי - היא פלטפורמה חכמה שמרכזת מגוון שירותים שימושיים לתיירים בסין. מלבד תשלומים מהירים דרך הטלפון, תוכלו להשתמש באפליקציה כדי להקל על חוויית השהות שלכם כמעט בכל תחום.

• העברת כספים - ניתן להעביר תשלום בקלות לאדם אחר בסין, למשל נהג, מדריך או ספק שירות.
• הזמנת מוניות ונסיעות - באפליקציה אפשר להזמין נסיעה דרך שירותי תחבורה מקומיים, גם בלי לדעת סינית.
• רכישת כרטיסים ואטרקציות - ניתן להזמין כרטיסים לאתרים תיירותיים, מופעים ותחבורה ציבורית ישירות מהאפליקציה.
• הטבות וקופונים - האפליקציה מציעה מבצעים והנחות במסעדות, חנויות ואטרקציות ברחבי סין.
• הזמנת מצרכים ואוכל - דרך האפליקציה תוכלו להזמין מצרכים מהסופר או אוכל ממסעדות בסביבה בלחיצת כפתור (חפשו 美团外卖 באליפיי).
• השכרת אופניים - תוכלו להשכיר אופניים ברחובות סין באמצעות סריקת ברקוד.

עבור תיירים, Alipay היא כלי נוח, חכם ובטוח, כשהכל במקום אחד.

טיפים חשובים לשימוש באליפיי בסין

• התשלומים מתבצעים ביואן סיני (CNY) בלבד.
• הבנק שלכם יגבה עמלת המרה קטנה, תלוי בכרטיס ובבנק.
• על עסקאות מעל 200 יואן - אליפיי גובה עמלה של 3%. לשימוש יומיומי (אוכל, מוניות, קניות) זה כמעט ולא מורגש.
• במלונות, רכבות וטיסות - מומלץ לשלם ישירות בכרטיס אשראי בינלאומי דרך אתרים כמו Booking.com או Trip.com.
• תמיד שמרו מעט מזומן למקרה חירום - אם הטלפון נתקע, יש תקלה בחיוב האשראי שלכם , נגמרת הסוללה או אין אינטרנט.
• כשאתם לוחצים "Pay" על מנת לתת למוכר לסרוק את הקוד שלכם, וודאו שאתם פותחים את המסך רק לקראת התשלום בקופה.

לסיכום

אפליקציית Alipay היא הדרך הפשוטה, הבטוחה והיעילה ביותר לשלם בסין, היא אפליקציית חובה למי שמגיע לסין לטיול, יבוא אישי או יבוא מסחרי.
היא חוסכת מזומן, מאפשרת תשלום בכל מקום, ומציעה חוויית שימוש נוחה במיוחד.

אם תעקבו נכון אחרי כל השלבים של המדריך הזה, תוכלו להתקין את אליפיי, לאמת את הזהות שלכם, לחבר כרטיס אשראי בינלאומי - ולהתחיל לשלם תוך דקות בכל מקום בסין.