מי שמתכנן להגיע לסין, בין אם לטיול או לצורכי יבוא אישי מסין, פשוט לא יכול להרשות לעצמו לוותר על הורדת אפליקציית DiDi. אם אתם מכירים שירותים כמו Uber או Lyft, דידי עובדת בדיוק על אותו עיקרון - רק שבסין היא הכלי הרשמי והבטוח לנוע ממקום למקום.
אם אתם מגיעים לסין במיוחד לייבוא תכולת בית, סיור באולמות תצוגה או מעבר בין ספקים במיקומים שונים בעיר - דידי היא פתרון מושלם. במקום לשכור נהג פרטי לכל היום, אפשר להזמין נסיעה בלחיצת כפתור, לעבור בין מתחמים בקלות, ולחסוך זמן וכסף במהלך יום מלא של בחירת רהיטים, מטבחים, קרמיקה או מוצרים לבית.
השימוש בדידי מאפשר להימנע מחאפרים, ממצבים שבהם נהגי מוניות רואים זרים ומנסים לגבות מחיר גבוהה פי כמה, ומבטיח לכם חוויית נסיעה נקייה, נוחה ומהירה. הזמנת רכב בסין היא עניין של דקות בודדות, המחירים זולים משמעותית ממונית רגילה, והכול בלחיצת כפתור - בלי צורך להסביר לנהג באנגלית לאן אתם צריכים להגיע ובלי חשש מעוקצים.
למה דווקא DiDi? היתרונות שמטיילים וישראלים בסין חייבים להכיר
✔ הימנעות מעוקצים ומחיר מופרז
דידי היא הדרך המקובלת והבטוחה ביותר להתנייד בסין עד כדי כך שנדיר תמצאו מקומי שאין לו את האפליקציה בטלפון. הנהגים מפוקחים, המחיר מוצג מראש, ואין "תעריף לתיירים" או קומבינות אחרות של נהגי מוניות.
✔ נוחות ומהירות
בעיקר בערים גדולות כמו פושאן, גואנגג’ואו, שנג'ן ושנחאי, הרכב מגיע תוך דקות כמעט בכל שעה ביממה.
✔ זול יותר ממונית
במרבית המקרים, נסיעה בדידי תעלה כ-20 אחוז פחות ממונית רגילה, במיוחד בנסיעות ארוכות.
✔ תמיכה בעברית/אנגלית
האפליקציה פועלת באנגלית מלאה, כולל תרגום אוטומטי בהודעות בין הנהג לנוסע.
✔ שירות לקוחות מצוין
ניתן לפנות ישירות מתוך האפליקציה בצ'אט, וגם לקבל תמיכה באנגלית.
✔ תשלום ישירות מהאפליקציה
התשלום על הנסיעות הוא ישירות מתוך האפליקציה ללא צורך להסתבך עם מזומן או כסף קטן.
איך מקשרים כרטיס אשראי בינלאומי ל-DiDi
התשלום בדידי מתבצע ישירות דרך האפליקציה, ולכן חשוב לקשר אמצעי תשלום מראש - ניתן להשתמש ב-Alipay (הארנק הדיגיטלי הפופולרי בסין) או לחבר כרטיס אשראי בינלאומי כמו Visa או Mastercard.
- התקינו את DiDi מחנות Google Play או App Store (יש כמה גרסאות - הורידו את "DiDi China: Ride Hailing").
- רישום עם מספר טלפון – ניתן להשתמש במספר ישראלי. תקבלו SMS לאימות.
- לחצו על "Account" בתפריט התחתון.
- בחרו ב-"Wallet" בתפריט העליון.
- לחצו על הבלוק של "Payment Methods".
- בחרו ב-"Credit / Debit Card".
- לחצו על "Add Card".
- בחרו באופציה התחתונה של כרטיס אשראי בינלאומי ולחצו "Confirm".
- הזינו את פרטי כרטיס האשראי הבינלאומי שלכם.
- לאישור לחצו "Agree and Add Card".
- הכרטיס מוכן לשימוש - בעת הזמנת נסיעה החיוב יתבצע מהכרטיס שהוספתם.
💡 טיפ חשוב:
חלק מהישראלים נתקלים בדחייה בגלל הגבלות של הבנק. אם זה קורה - בקשו מהבנק לפתוח את הכרטיס ל"עסקאות בינלאומיות" או "תשלומים בסין".
איך מזמינים נסיעה ב-DiDi
הזמנת נסיעה בדידי היא פשוטה ומהירה, גם אם אתם משתמשים באפליקציה בפעם הראשונה. לאחר פתיחת האפליקציה יופיע מיקום האיסוף שלכם, תוכל להזיז את הסמן במידת הצורך לנקודה מדויקת יותר.
לאחר שווידאתם שמיקום האיסוף מדוייק, תראו בחלק התחתון את שורת "Where to?" - שם מזינים את יעד הנסיעה. תוכלו לרשום גם באנגלית (לדוגמא: Guangzhou Airport) או כתובת בסינית שתוכלו להעתיק ולהדביק מכתובות ששמרתם או קיבלתם.
לאחר בחירת היעד, יופיעו בפניכם מגוון סוגי רכבים לבחירה: נסיעה רגילה, פרימיום, מונית רשמית ועוד. כל אפשרות מציגה מחיר משוער וזמן הגעה משוער של הנהג.
בחרו את סוג הנסיעה שמתאים לכם, לחצו על "Confirm", והאפליקציה תתחיל לאתר נהג זמין בסביבה. ברגע שנהג מאושר - תקבלו את פרטיו, כולל: תמונה, שם, מספר וצבע הרכב, מסלול הגעה וזמן משוער עד אליכם.
כשתראו שהנהג קרוב, מומלץ לעמוד במקום בולט או לשלוח לו תמונה/הודעה במידת הצורך. כשהרכב מגיע, פשוט ודאו שמספר הרכב תואם לאפליקציה, עלו לרכב, והנסיעה תחל.
טיפים חשובים לשימוש בדידי בסין
✔ בחרו נקודת איסוף מדויקת
בסין יש אזורים עם מספר כניסות לאותו רחוב או קניון. שימו לב שאתם מסמנים בנקודה הנכונה במפה כדי שהנהג לא יגיע למקום אחר.
✔ בדיקת מספר הרכב לפני העלייה
לפני שאתם נכנסים לרכב - ודאו שמספר הרכב תואם לזה שמופיע באפליקציה.
✔ שליחת הודעות באנגלית - הנהג רואה תרגום לסינית
האפליקציה מתרגמת אוטומטית, כך שאפשר לשלוח הוראות או שאלות פשוטות בלי לדעת מילה בסינית ישירות מהאפליקציה.
✔ ניתן לשלוח תמונות לנהג
מאוד שימושי בסין: אם אתם עומדים ליד חנות, שלט או אמצעי זיהוי אחר - צלמו ושלחו לנהג. זה מקל עליהם מאוד למצוא אתכם.
✔ שירות לקוחות מהיר
בכל בעיה - החזר כספי, אי-נוחות, המתנה ארוכה או בעיה - ניתן לפנות ישירות בצ'אט לשירות הלקוחות של דידי. השירות מתפקד מעולה, גם באנגלית.
✔ כבוד והתנהגות נאותה
בסין חשוב מאוד לשמור על התנהגות מנומסת. נהגים מעריכים זאת, ולעיתים זה גם משפיע על איכות השירות.
✔ הזמנת נסיעה משדה התעופה
בשדות התעופה בסין יש בדרך כלל כמה נקודות איסוף שונות (Gates / Pick-up Zones), ולכן חשוב מאוד לבחור את הנקודה הנכונה במפה של DiDi. אם אתם לא בטוחים איפה בדיוק נמצאת נקודת האיסוף - פשוט שאלו אחד מאנשי הצוות בשדה, הם רגילים לזה ויכוונו אתכם במהירות למיקום הנכון.
✔ הזמנת רכבי פרימיום
אם אתם מחפשים חוויית נסיעה מפנקת יותר, דידי מאפשרת להזמין גם רכבי פרימיום. חשוב לשים לב שהעלות גבוהה יותר, ולעיתים יידרש זמן המתנה ארוך יותר - פשוט בגלל שמספר רכבי הפרימיום קטן וזמינותם נמוכה יותר בהשוואה לרכבים רגילים.
✔ הזמנה לשעה מסוימת מראש
בדידי ניתן גם לתזמן נסיעה לשעה עתידית. אם אתם רוצים שנהג יגיע אליכם בדיוק בזמן - למשל בבוקר מוקדם לנסיעה לשדה התעופה או לפגישה חשובה - אפשר לבחור "Scheduled Ride" ולשריין נהג מראש. זה חוסך לחץ ומבטיח שהרכב יגיע בזמן שבחרתם.
✔ זמני המתנה בשעות עומס או במזג אוויר גשום
בשעות העומס, במהלך חגים סיניים או בימים גשומים - זמני ההמתנה בדידי עלולים להתארך. זה קורה כי הביקוש לנסיעות גבוה יותר והזמינות של נהגים יורדת. אם אתם מתכננים נסיעה בתקופות כאלה, מומלץ להזמין מעט מראש או לשקול תזמון נסיעה עתידית.
✔ הזמנת מונית רשמית
בדידי ניתן להזמין גם מונית רשמית דרך האפשרות "Taxi", אך מניסיון זה בדרך כלל פחות מומלץ. הנהגים לרוב פחות אדיבים, המחיר גבוה יותר בהשוואה לנסיעות דידי ברכבים הפרטיים, וגם איכות הרכבים במוניות רשמיות לרוב נמוכה יותר ופחות נקייה. אם אין סיבה מיוחדת לבחור במונית, עדיף להישאר עם רכבי DiDi הרגילים - חוויית הנסיעה פשוט טובה יותר.
בשורה התחתונה
אפליקציית DiDi היא הכלי החשוב ביותר לכל ישראלי שמגיע לסין - בדיוק כמו WeChat ו-Alipay. היא חוסכת כסף, זמן, אי-נעימות ועוקצים, ומאפשרת להתנייד בנוחות ובבטחה, גם בלי לדעת סינית.
הורדה של האפליקציה וחיבור מהיר לכרטיס אשראי בינלאומי, ואתם מסודרים לכל הטיול.
